Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Qual o prazo de entrega?

O prazo médio é de 7 a 21 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Como rastrear meu pedido?

Após o envio, você recebe um código de rastreamento diretamente no e-mail cadastrado.

3. Os produtos têm garantia?

Sim! Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.

4. Posso trocar ou devolver?

Sim, você tem até 7 dias corridos para solicitar devolução e 30 dias para trocas por defeito.

5. Vocês parcelam?

Sim, oferecemos parcelamento no cartão de crédito em até 12x sem juros.